El presidente y director ejecutivo de GM, Carlos Zarlenga; el gerente de Marketing, Nicolás Di Cio, y la Brand Manager, Lourdes Durán, explicaron cómo saldrán a pelear con los principales competidores del segmento para volver a ser líderes

Despertó Chevrolet. Después de un largo tiempo en el que hicieron varias presentaciones pero generaron “poco ruido”, el gigante estadounidense puso primera. A partir del 10 de diciembre, cuando asumió la dirección de la marca Carlos Zarlenga, se propusieron ser número uno en ventas. Para lograrlo, aunque no hablan de un plazo, se apoyarán en tres pilares fundamentales: renovación de productos, atención al cliente y búsqueda de talento. Ya están trabajando para lograr cada uno de los objetivos, y confían en que van por buen camino. El puntapié de este “barajar y dar de nuevo” fue el lanzamiento del Cruze, desde ahora fabricado en el país. El segundo paso fue la llegada de la nueva pick up S10. Son dos grandes apuestas ya que forman parte de segmentos claves para el posicionamiento de cualquier automotriz, tanto en el caso del sedán mediano, hoy a la altura de los grandes competidores, como con la renovada “chata”, una categoría fundamental en la actualidad que lidera el crecimiento en ventas. El más reciente fue la S10, con la cual tratarán de recuperar el terreno perdido en este tiempo. ¿Se donde se dejó de lado la tradición y la historia?. ¿Que pasó en este tiempo? Justamente de esos elementos se “agarrarán” para salir adelante. Te contamos como lo viven sus directivos y cuáles son los planes: Carlos Zarlenga, presidente y director ejecutivo: “Para empezar es importante repasar la dinámica de la industria. En el primer semestre creció 5% y nos sorprendió a todos. En la segunda mitad podemos estar abajo, pero podría cerrar en 650.000 unidades como el año pasado. En cuanto a Chevrolet los resultados han sido alentadores. La marca creció 11%. Estamos muy contentos por la participación total que puede mejorar en la segunda mitad de 2016 teniendo en cuenta que ahora llegaron las dos novedades: el Cruze, y la S10. Estos productos esperan que aceleren la dinámica”  Nicolás Di Cio, gerente de Marketing: “La pick up se fabrica desde 1995 en la región y fue evolucionando de acuerdo a un cliente que también evolucionó. Chevrolet tiene una gran historia en el segmento. Esa es una de las razones por las cuales hoy evolucionamos. Es un segmento donde queremos ser protagonistas”.

 Lourdes Durán, Brand Manager de S10: “Chevrolet es una marca con historia, tiene experiencia y ADN en pick ups, todas cosas para explotar. Además, esa experiencia nos ayuda a tener este producto de gran calidad… Si bien casi todas las pick ups competidoras se fabrican en la Argentina, son productos globales, por eso que la S10 sea producida en Brasil no cambia en nada la relación con el cliente”.

El tema precios es fundamental para llegar a la meta, y por eso lanzaron la S10 con valores que van entre $10.000 y $35.000 por debajo de los competidores. Así lo definen: “Es un mercado muy dinámico y tenemos que acostumbrarnos a los descuentos. En todos los mercados donde elige el consumidor se da así. Debemos acostumbrarnos a las bonificaciones, a la industria le faltaba eso el año pasado porque había limitación de productos. Cuando se normaliza, el cliente se beneficia y la competitividad seguirá creciendo. Si queremos hacer un pronóstico de cómo evolucionará el mercado, tenemos que ver la competitividad que existe en Brasil en ese sentido, y nos vamos a beneficiar mucho de esa industria que favorece al cliente”. “La estrategia es salir con un precio competitivo y con buena financiación, para lo cual hay planes con GPAT, Banco Patagonia y planes de ahorro con condiciones especiales como el Plan Cosecha. También haremos foco en otras acciones como por ejemplo los test drive, porque estamos convencidos que es un buen producto y que la gente debe conocerlo”. La pelea llega en un mercado diferente, donde no sólo el hombre de campo compra una pick up, sino que se amplió el número de interesados en tener este modelo. Pero hay confianza en el producto:

 “Cuando se le pregunta a la gente para que las usa, el 30% dice solo para trabajo, el resto le da un uso mixto. Y eso justifica que cada vez más quieran versiones más equipadas: se elige mucho la tracción 4×4, aunque no se use; y otro aspecto es que la caja automática está creciendo, la cual representa actualmente el 12% de las ventas. La pick up es hoy un vehículo multiproposito: herramienta para el trabajo y sofisticación para uso urbano. Eso refleja la nueva S 10. El nuevo modelo es más tecnológico, simplifica nuestras vidas y requiere performance, más confiabilidad de manejo y más seguridad”.

 “Es un año muy competitivo pero estamos confiados en el producto que tenemos. Además tendremos más disponibilidad con la liberación de las importaciones y con la caída en Brasil, por lo cual tendrá más unidades para entregar a la Argentina.La S10 es la más vendida en el país vecino y ahora por la situación que atraviesan tendrán más disponibilidad para exportar”. “Sin restricciones en el mercado como pasó hasta 2015 y con una mayor oferta de autos, será posible llegar a la meta de ser líderes. Paso a paso se podrá replicar la performance de s10 en Brasil. Los precios son muy competitivos. Lo posicionamos donde creemos que debe estar el producto”, aseguró el directivo. En cuanto al futuro, apuntalarán los lanzamientos como estrategia clave para ganar mercado. De esta manera, seguirán firmes en su plan por ser número uno en ventas: “El objetivo llegará más temprano que tarde. Estamos preocupados por poner cimientos sólidos en cada cosa que hacemos. Habrá más lanzamientos, como el Cruze hatchback y otros muy importantes que vamos a mantener en reserva. El Camaro nuevo vendrá a la Argentina, no habrá que esperar mucho tiempo”. “Vamos por más. En esta historia hay 130.000 clientes que eligieron S10 y confiaron en la marca. Pero actualmente hay usuarios de SUV que eligen una pick up y es un nicho para crecer: hoy se venden casi 70.000 unidades. Estamos enfocados en S10 pero será un año donde nos veremos más seguido”. “Estamos en un proceso de renovación total de portfolio ya que llegarán más novedades que seguirán identificándose con el ADN de la marca, mejorando en calidad, tecnología e incorporando el sistema On Star a cada modelo. Entre 2017 y 2018 este servicio se ofrecerá en todos los modelos de la marca”.

Con el recién incorporado Fiat Mobi, hacemos un repaso por los argumentos de cada uno de los compactos más accesibles de nuestro país. Comparalos y decidí cuál se adapta a lo que estabas buscando.

Ya sea como primer modelo para iniciarse en el mundo automotriz, o como segundo auto familiar, los vehículos chicos y menos costosos del mercado, son los ideales. Se entiende que vienen a satisfacer la necesidad básica de trasladarse y es por ello que es fundamental bajar un poco la vara con ciertas pretensiones. Sobre todo aquellas referidas al espacio y calidad percibida de sus materiales.  Sin embargo, hay modelos puntuales que sacan un poco de ventaja en algunos aspectos, sobre todo en lo referido a seguridad y tecnología. Semanas atrás se sumó al pelotón de los más accesibles el Fiat Mobi, un interesante hatchback oriundo de Brasil que llega justo cuando el Fiat Uno le llegó el retiro. Aquí un repaso por los cinco modelos que deberá enfrentar para ganar terreno. Con metro en la mano Las dimensiones de estos cinco compactos son algunas de las principales características que comparten. Se asemejan bastante. El aspecto quizás más relevante tiene que ver con la distancia entre ejes, ya que eso equivale a más espacio en el interior, y aquí tomó la delantera la nueva generación del Ka. El otro tema relevante es la capacidad del baúl, y aquí se ve como el VW Up!, aventaja por más de 30 litros a todos sus rivales.

Motores El concepto de auto de ciudad va de la mano con motores chicos y pocos gastadores. De los modelos enfrentados, el nuevo Mobi equipa con un motor que debuta en nuestro mercado y que esperamos con ansias probarlo. Otro que estrena motor es el Ka, con una opción silenciosa pero que resulta un poco gastador.

Del Up!, destacar su caja automatizada de 5 marchas y uno de los que tiene mejor rendimiento. Otro que destaca por ofrecer caja automática, pero en este caso de 4 velocidades es el March, el único con el motor con distribución por cadena (libre de mantenimiento). El más veterano de todos en este aspecto es el Clio con su motor 1.2 litros pero que sigue dando lucha por ser uno de los más austeros para consumir.

Seguridad Puede ser determinante en la decisión de compra, o por lo menos tendría que serlo. Sacando de lado que todos ofrecen el doble airbag frontal y el sistema de frenos ABS, se puede destacar que el Ka, es el único que ofrece el Control de Estabilidad (en la versión más cara).

Saber que el único del grupo que logró una calificación de 5 estrellas en las pruebas que realiza LatinCap fue el VW Up!,  inclina la balanza a su favor. Como la inclina en su contra la misma prueba que se hizo sobre el Clio Mio, el cual alcanzó solo dos puntos. Aquí un repaso sobre la seguridad de cada uno de los modelos.

Tecnología La tecnología dispuesta para estar siempre conectados o poder interactuar con el smartphone a bordo, son cuestiones a esta altura elementales. En base a ello, destacamos lo mejor de cada uno de ellos en el siguiente cuadro:

 

Precios Por último abordamos el tema precios, un eslabón clave a la hora de tomar una decisión de compra, por lo menos en este segmento. Lo ideal es encontrar aquella versión competitiva de precio, pero que no resigne seguridad y en un segundo plano la tecnología, dos factores que suben o bajan la calificación de cualquier modelo. Aquí los precios: