Renault Store es el nombre de la plataforma digital a través de la cual podrá elegir la gama completa de los modelos de origen nacional. También se podrá suscribir al plan de ahorro de la marca.

A un  año de la incursión de Renault al mundo on-line, a través del canal de post venta de Mercado Libre, la marca con su planta de producción en Córdoba se convierte en la primera terminal que ofrece la posibilidad de comprar un 0km de forma 100 % digital.

A través del sitio www.store.renault.com.ar podrá optar entre los seis modelos que se producen en la planta de Santa Isabel: Renault Alaskan, Renault Stepway, Renault Sandero, Renault Logan, Renault Kangoo y Renault Kangoo Express.

El procedimiento es sencillo.

1. Se elige el modelo de interés donde se puede acceder a las características de cada uno y a los precios de cada versión.
2. Una vez configurado (color, nivel de equipamiento) el modelo se puede ver las opciones de disponibilidad que hay en ese momento.
3. Paso seguido se debe elegir el concesionario o el punto de venta en el cual el cliente opta por concluir la operación
4. Para seguir avanzando el cliente se debe registrar
5. La reserva se realiza a través de Mercado Pago con una seña de $ 50.000
6. El saldo correspondiente de la unidad elegida debe transferirse en un plazo de diez días corridos. A partir de ese plazo el vehículo se factura
7.  Pasado ese tiempo, la operación se cae.
8. El proceso concluye en la concesionaria que se eligió previamente con una persona física.
9. El plazo de entrega es de 45 días
10. La operatoria en total demanda 5 minutos.

El objetivo de la marca es poder cerrar mil operaciones en este año a través de este canal. Como “yapa”, los primeros cien clientes que concreten una operación de compra por medio de esta plataforma digital, recibirán una bicicleta Venzo by Renult de obsequio.

Plan Rombo digital

La otra herramienta que a partir de ahora Renault ofrece también de manera digital, es la suscripción a su tradicional plan de ahorro: plan Rombo. En este caso el procedimiento es el siguiente:

El proceso consiste en los siguientes pasos:

1. Se debe ingresar al sitio www.planrombo.com.ar para cargar los datos personales y confirmación la suscripción.
2. Se elige el concesionario de preferencia
3. Se visualiza el valor de las Cuotas
4. La etapa siguiente es la del pago de la unidad. Hay opciones con tarjeta de débito, crédito o financiaciones de la cuenta
5.  Se debe abonar la cuota de suscripción.
6. Se acepta la notificación de pago. Se debe hacer una firma digital y validar datos personales.
7. Desde el concesionario se validará el perfil y aceptará la solicitud de suscripción.
8. Finalmente, una vez aceptada la suscripción, se aguardará al agrupamiento y se dará curso al plan.

La suscripción incluirá toda la gama de productos de Renault  que incluye los siguientes vehículos: Alaskan, Logan, Sandero, Stepway, Kangoo, Kangoo Express, Oroch y Duster, en planes de 75% y 100% de financiación según corresponda. La red de concesionarios estará disponible para asesorar al cliente a cada instancia de su suscripción.

Bleu, en Vicente López, es el primer punto de venta en Latinoamérica en desplegar la imagen de marca que fue presentada a nivel global con el plan “Renaulution” en 2021

El proceso de renovación y actualización de la imagen de toda la red comercial de Renault ya está en marcha, y un concesionario argentino fue el elegido para que el desembarco del logo renovado en la región.

Se trata de Bleu, ubicado en Vicente López, el cual ya tiene el diseño que se presentó en 2021 con el plan Reanulution, con el cual se modernizarán todos los puntos de venta sin perder la esencia de la marca.

Entre los cambios que se llevarán a cabo durante el año se encuentran la renovación del logotipo en la fachada, la incorporación de una nueva paleta de colores en su mobiliario y nuevos diseños de interior con el foco puesto en brindar una mejor experiencia para los clientes.

Los espacios se reconfiguran para dar lugar a un nuevo concepto que favorece la experiencia: la nueva propuesta de showroom cuenta con amplias áreas para la exhibición de vehículos, como así también con puntos para generar reuniones y encuentros con mayor privacidad.

La nueva identidad de marca comenzará a desplegarse gradualmente en todo el país y ya fueron planificadas obras en 34 puntos de Argentina. Para 2024 se prevé que el 100% de los sitios se encuentren renovados.

Proceso de cambio

“Este año iniciamos un importante proceso de actualización de la imagen de nuestros puntos de contacto con nuestros clientes, un plan muy ambicioso con el que buscaremos renovar 236 puntos del país hacia 2024. Es sumamente importante para nosotros mostrar la evolución que Renault como marca está encarando a nivel global como así también localmente y de cara a nuestros espacios y servicios enfocados a nuestros clientes”, aseguró Valentina Solari – Directora Comercial de Renault Argentina.

En el caso de Bleu Vicente López, pertenece al Grupo Car One. La nueva sucursal, con una impronta minimalista, cuenta con 980m2 ubicados sobre Avenida Del Libertador 1964, en Olivos; uno de los corredores viales de mayor afluencia y atractivo de la zona norte de Buenos Aires.

“Estamos orgullosos en ser los primeros en América Latina y unos de los primeros en el mundo en mostrar este cambio de imagen que realiza Renault; y sobre todo muy convencidos de abrir una nueva sucursal de Bleu en el país”, asegura Hernán Pochat, Presidente del Grupo Car One.

Nueva imagen de marca

El rombo ha identificado a Renault en toda su historia y la marca ha cambiado su identidad visual en varias oportunidades, pero este elemento sigue vigente desde 1925, símbolo indiscutible de la marca. Inmediatamente reconocible, se ha convertido en el emblema que trasciende todas las fronteras.

Creada en 1992, aunque rediseñada en 2015, la última versión del emblema de Renault comenzaba a quedar desactualizado. Para hacer frente a los desafíos de una marca moderna internacional, pero también a la multiplicidad de sus campos de expresión, en particular el digital, una nueva versión se estuvo estudiando desde 2019.

“Un equilibrio entre el reconocimiento de la herencia de la marca y la entrada en una nueva Era, símbolo del futuro, el logotipo recientemente develado, más moderno y vibrante, pretende ir más allá de la notoriedad ahora adquirida. ¿El objetivo? “Acompañar los cambios en curso” y hacer de Renault una marca más abierta y creadora de valores humanos., explica Gilles Vidal, director de Diseño de Renault Group.