El concesionario oficial inaugura sus nuevas instalaciones en Santa Rosa, La Pampa, con un espacio que refuerza la visión de negocio 360°. ¿En qu´é consiste?

El concesionario Tauro, de Mercedes Benz Camiones y Buses, fortalece su estrategia regional para la atención de sus clientes con una sucursal que se inaugurará en las próximas semanas.

En el nuevo espacio, el objetivo es reforzar la visión de negocio 360° que abarca todo el proceso en la vida de un camión: venta, repuestos, servicios y planes de mantenimiento, REMAN, financiación y compra del camión usado del cliente como parte de pago.

El predio donde se encuentra el edificio cuenta con 4500 m2, y las instalaciones poseen una superficie de 1000 m2, ubicado sobre la circunvalación de la capital de la provincia, en un punto de gran circulación de carga para la conexión del suroeste del país con Buenos Aires.

La nueva sede fue construida de acuerdo a las normas corporativas diseñadas en Alemania, que marcan un gran avance para responder a las necesidades del cliente y aseguran una experiencia aún más alineada a los actuales tiempos digitales. De esta forma, permite una asistencia más adecuada a las realidades de sus negocios.

“El nuevo espacio fue pensado y creado con la innovación y calidad que Mercedes-Benz Camiones y Buses ofrece. Reforzaremos todos nuestros servicios integrales de venta y posventa de vehículos pesados, cumpliendo con las normas corporativas y teniendo en cuenta las necesidades de los clientes”, dijo Ricardo Agradi, Presidente de Tauro Automotores. Y añadió “siempre con la idea de atender a nuestros clientes de la mejor forma posible”.

De esta manera, Tauro Automotores forma parte de la nueva generación de concesionarios, donde se pone el foco en el cliente como centro de la experiencia, otorgándole así la bienvenida a un espacio moderno, pensado para generar encuentros a medida.

“Estamos muy orgullosos de Tauro Automotores por la construcción de un nuevo espacio, donde se desarrollarán los servicios de la compañía. Son un ejemplo de compromiso y esfuerzo, por eso los acompañamos en esta apertura”, comentó Fernando Rivero, Director de Desarrollo de Red Comercial de Ventas y Postventa.

Tauro Automotores se sumó como socio de Mercedes-Benz Camiones y Buses en enero de 2017 con su casa central en Carlos Casares. A su vez, en abril del mismo año, inauguró la sucursal de Santa Rosa enfocada a ventas de unidades. En el año 2021, implementó la nueva imagen corporativa en su concesionario de Carlos Casares. Y, en enero 2023 reafirma su compromiso con la marca de la estrella inaugurando la nueva sucursal de Santa Rosa.

Bleu, en Vicente López, es el primer punto de venta en Latinoamérica en desplegar la imagen de marca que fue presentada a nivel global con el plan “Renaulution” en 2021

El proceso de renovación y actualización de la imagen de toda la red comercial de Renault ya está en marcha, y un concesionario argentino fue el elegido para que el desembarco del logo renovado en la región.

Se trata de Bleu, ubicado en Vicente López, el cual ya tiene el diseño que se presentó en 2021 con el plan Reanulution, con el cual se modernizarán todos los puntos de venta sin perder la esencia de la marca.

Entre los cambios que se llevarán a cabo durante el año se encuentran la renovación del logotipo en la fachada, la incorporación de una nueva paleta de colores en su mobiliario y nuevos diseños de interior con el foco puesto en brindar una mejor experiencia para los clientes.

Los espacios se reconfiguran para dar lugar a un nuevo concepto que favorece la experiencia: la nueva propuesta de showroom cuenta con amplias áreas para la exhibición de vehículos, como así también con puntos para generar reuniones y encuentros con mayor privacidad.

La nueva identidad de marca comenzará a desplegarse gradualmente en todo el país y ya fueron planificadas obras en 34 puntos de Argentina. Para 2024 se prevé que el 100% de los sitios se encuentren renovados.

Proceso de cambio

“Este año iniciamos un importante proceso de actualización de la imagen de nuestros puntos de contacto con nuestros clientes, un plan muy ambicioso con el que buscaremos renovar 236 puntos del país hacia 2024. Es sumamente importante para nosotros mostrar la evolución que Renault como marca está encarando a nivel global como así también localmente y de cara a nuestros espacios y servicios enfocados a nuestros clientes”, aseguró Valentina Solari – Directora Comercial de Renault Argentina.

En el caso de Bleu Vicente López, pertenece al Grupo Car One. La nueva sucursal, con una impronta minimalista, cuenta con 980m2 ubicados sobre Avenida Del Libertador 1964, en Olivos; uno de los corredores viales de mayor afluencia y atractivo de la zona norte de Buenos Aires.

“Estamos orgullosos en ser los primeros en América Latina y unos de los primeros en el mundo en mostrar este cambio de imagen que realiza Renault; y sobre todo muy convencidos de abrir una nueva sucursal de Bleu en el país”, asegura Hernán Pochat, Presidente del Grupo Car One.

Nueva imagen de marca

El rombo ha identificado a Renault en toda su historia y la marca ha cambiado su identidad visual en varias oportunidades, pero este elemento sigue vigente desde 1925, símbolo indiscutible de la marca. Inmediatamente reconocible, se ha convertido en el emblema que trasciende todas las fronteras.

Creada en 1992, aunque rediseñada en 2015, la última versión del emblema de Renault comenzaba a quedar desactualizado. Para hacer frente a los desafíos de una marca moderna internacional, pero también a la multiplicidad de sus campos de expresión, en particular el digital, una nueva versión se estuvo estudiando desde 2019.

“Un equilibrio entre el reconocimiento de la herencia de la marca y la entrada en una nueva Era, símbolo del futuro, el logotipo recientemente develado, más moderno y vibrante, pretende ir más allá de la notoriedad ahora adquirida. ¿El objetivo? “Acompañar los cambios en curso” y hacer de Renault una marca más abierta y creadora de valores humanos., explica Gilles Vidal, director de Diseño de Renault Group.