El servicio de la marca está disponible para los clientes que tienen certificado para circular. Además, ofrece otras soluciones a domicilio.

Después que el Gobierno decidió ampliar las actividades que pueden trabajar en este contexto de pandemia, y los talleres mecánicos entraron entre los rubros, las marcas del grupo PSA (Peugeot-Citroën-DS), comunicaron la apertura de sus centros especializados en services.

En el caso de Peugeot, frente al escenario actual del COVID-19,  se informó que los talleres y concesionarios van a atender con personal reducido y sólo a aquellas personas con permiso de circulación. Los servicios disponibles serán: mecánica, mantenimiento, chapa y servicios rápidos. 

Además, la marca dejó constancia de que  sigue vigente el servicio S.O.S a través del 0800-222-4000. Esto se hará siguiendo los más altos estándares de higiene y seguridad, de modo que el auto será remolcado hasta el domicilio del cliente. 

Mientras tanto, y hasta que pase la cuarentena, también presentaron algunos tips para el cuidado del auto en este período que menos se usa. Estos son:

Antes de arrancarlo

● Controlá el nivel de los fluidos. ● Si el tanque está con el testigo de reserva encendido, cargale 10 litros de combustible. ● Al encender el auto, verificá que todos los testigos del tablero se prendan normalmente. ● Inflá las ruedas más que de costumbre para evitar que se deformen por el peso del auto al estar parado en la misma posición. ● Si tu auto está guardado en un lugar seguro, no cierres del todo las ventanas para que no se sequen las gomas de los burletes.

● Mantené el motor regulando al menos 5 minutos sin acelerar. ● Si tenés caja manual, pasá la palanca por todas las velocidades para verificar que pasen normalmente. ● Controlá que no se prenda ningún testigo de alerta durante este tiempo.

● Arrancá despacio para que puedas verificar que las ruedas no hayan quedado frenadas. ● No exigas al motor inmediatamente, tratá de mantener una circulación normal. ● Agregale combustible al tanque si tiene un nivel inferior a ¼.

A través de Mopar, encargado de la postventa, podrían asistir los vehículos aptos para circular en cuarentena. ¿Cómo hacerlo?

Mopar, la marca responsable por Repuestos, Accesorios, Servicios y Customer Care del grupo Fiat Chrysler Automobiles (FCA), en el contexto de emergencia que atraviesa Argentina, y para asegurar el normal funcionamiento de las unidades que se encuentran autorizados a circular -ambulancias, patrulleros, bomberos, vehículos de médicos y enfermeros- ofrecerá una atención excepcional de emergencia mecánica  en diferentes talleres oficiales a lo largo de todo el país.

Por otro lado, se extenderá la vigencia y/o el kilometraje de garantía y servicio obligatorio, a quienes tenían que realizarlo durante el período de la cuarentena,  extendiendo las mismas al tiempo que dure la medida, dado que la red de concesionarios se encuentra cerrada al público.

Pasado ese período, se deberá coordinar un nuevo turno con el concesionario Oficial de preferencia para realizar los servicios que correspondan, asegurando así el funcionamiento óptimo de la unidad y la continuidad de la garantía del mismo.

 Mopar atenderá mediante guardias en la red de talleres que, para garantizar la calidad reparativa habitual, se aseguró el flujo de repuestos originales y los servicios asociados.

Para más información, se debe comunicar con el Centro de Atención al Cliente al 0800-777-8000 para los clientes de Fiat o al 0800-333-7070 en el caso de las marca Chrysler, Jeep®, Dodge y RAM que dispondrán de una atención dedicada para estos casos.