Toyota certifica el 100% de los concesionarios
La japonesa tiene como una prioridad la atención al cliente y se destaca en los servicios de postventa. Ahora, es la primera automotriz que logra que todos los puntos de venta tenga la norma ISO 14001.
Toyota se convirtió en la primera y única automotriz de la Argentina en tener el 100% de su red certificada bajo esta norma internacional.
Así, los 41 concesionarios, en cada uno de sus 75 puntos de servicio certificados, cumplen con el compromiso corporativo de optimizar el uso de recursos naturales a través de acciones como gestionar los residuos generados, poseer un transporte y almacenaje seguro y consumir los recursos en forma racional, con el objetivo de proteger el medio ambiente.
Como parte de la Política Ambiental de la marca, el área de Servicio al Cliente de Toyota trabaja con los concesionarios en la norma ISO 14001 desde el año 2005, brindando soporte y auditando cada instalación antes, durante y después del proceso de certificación.
Toyota Argentina también está trabajando en pos de la certificación de sus proveedores, apostando al fortalecimiento de la gestión sustentable a lo largo de toda su cadena de valor. De este modo, la compañía extiende su compromiso basado en la valoración de la responsabilidad ambiental en las operaciones, contemplando el menor impacto posible en cada una de las etapas del ciclo de vida del vehículo.
Etiquetas:Actualidad, Ambiental, Concesionarios, ISO 14001, toyota
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